自11月11日至20日，铁路部门将运用高铁投入多种运力资源，推出“高铁+电商”等多项运送新服务，服务“双11”电商黄金周运送。
我国国家铁路集团有限公司有关部门负责人表明，本年“双11”电商黄金周期间，铁路部门日均组织高铁载客动车组列车800列、预留车厢的高铁载客动车组181列、高铁承认列车22列、旅客列车行李车450列、特快电商货品班列6列，整体运力投进创前史新高。
其间，在高铁和旅客列车行李车投用新式冷链箱，打造北京西至广州的Z35次列车冷链演示线，为医药和食物等保温保鲜保冻货品供给冷链运送服务。
在北京西站，一个个行李车冷链箱正被搬上火车。冷链箱体积不大，相似常见的餐饮外卖箱。别小看这些小箱子，科技含量可不小。行李车冷链箱外观色彩为绿色，与普速旅客列车色彩保持一致，可用容积70升，运用定制开模冰板，含冰板自重35公斤，2-8℃控温规范100小时；高铁冷链箱外观色彩为蓝色，与高铁快运现有可循环包装容器色彩一致，可用容积35升，运用规范通用冰板，含冰板自重18公斤，2-8℃控温规范50小时。
据悉，2018年“双11”期间，铁路部门在京沪间初次推出铁路冷链快递新服务，对北京—上海T109/110次、1461/2次两趟普速旅客列车行李车进行技能改造，其间有源冷柜冷藏温度可保持在2℃至8℃，冷冻温度可保持在-25℃至-18℃。高附加值、小批量、多频次的冷链货品可通过铁路完成冷链快递。
箱体配备有温湿度记录仪（AM32），是一款内置高性能GSM芯片的高精度温湿度监控设备，可便携式拆装，并进行实时温湿度数据收集和货品追寻定位，完成对冷链运送控温的可视化、智能化。
现在，合作推出医药冷链“定温达”、“守时达”及食物冷链“冷鲜达”产品，建成冷链监控信息系统，完成冷链货品方位及温度实时监控预警。近300个新式冷链箱已在北京、上海、南昌和乌鲁木齐分公司投入运用。
“高铁+电商”
为云南鲜花等精准扶贫区域农产品供给运送服务，打造“高铁+电商”运送新模式。
“当日达即送”
打造“高铁+专送”物流新模式，24小时为客户供给服务，打通高铁快运服务最终一公里。
铁路冷链快递
中铁快运公司加大冷链设备设备投入，联合铁道科学研究院集团有限公司研制、运用习惯铁路运送的行李车、高铁快运冷链箱。
箱体选用先进蓄冷保温技能，保证2至8℃在100个小时以上控温规范，打破了行李车电源改造的约束，使铁路快运冷链产品适用于各条线路。
一起，削减医药货品操作环节、下降能源消耗，完成全程冷链，保证运送过程中药品安全、有用。
